EJEMPLO DE CURRÍCULUM · VENTAS Y COMERCIO
Currículum de dependiente: ejemplo para dependiente/a y vendedor/a de tienda
Un currículum de dependiente tiene que convencer de tres cosas: que tratas bien al cliente y vendes, que eres de confianza con la caja y que mantienes la tienda en orden (reposición, probadores, escaparate). Quien contrata en comercio lee rápido, así que esos tres puntos deben verse en los primeros segundos de lectura.
Para una encargada o un responsable de zona también cuentan el tipo de tienda en que has trabajado (moda, alimentación, electrónica, perfumería), la afluencia, si cumplías objetivos de venta y tu disponibilidad para fines de semana y campañas como rebajas o Navidad. Un dato concreto sobre ventas o ticket medio pesa más que cualquier adjetivo.
En Latinoamérica el puesto se anuncia sobre todo como vendedor/a de tienda, de piso o de sala, y el ejemplo de abajo es el de una vendedora y cajera en Chile. Después encontrarás perfiles para empezar sin experiencia o para optar a responsable de turno.
Ejemplo de currículum de dependiente
Camila Fuentes Soto
Vendedora y cajera de tienda | Retail de hogar y moda
Santiago, Chile · camila@ejemplo.com
Perfil profesional
Vendedora de tienda con cinco años de experiencia en retail de moda y artículos para el hogar, tanto en sala de ventas como en caja. Asesoro a clientes, manejo el punto de venta con efectivo, tarjetas y devoluciones y cuadro la caja al cierre sin diferencias. Me encargo de la reposición, la recepción de mercadería y el montaje de vitrinas según las guías de visual merchandising de la marca. Busco un puesto de vendedora senior o encargada de turno en una tienda con buen flujo de clientes.
Experiencia
Casa Andina Hogar · Santiago (Providencia)
- Superé la meta mensual de ventas individual en 9 de los 12 meses de 2025, con foco en la venta sugerida de complementos.
- Cuadro la caja al cierre con efectivo, tarjetas y vales, sin diferencias en las auditorías sorpresa del último año.
- Monto vitrinas y mesas de producto en cada cambio de temporada siguiendo el manual de visual merchandising.
- Recibo la mercadería contra la guía de despacho, la etiqueto y la repongo en sala antes de la apertura.
- Gestiono los retiros en tienda y las devoluciones de compras online.
Moda Costanera · Santiago (Las Condes)
- Aumenté el número medio de prendas por boleta recomendando conjuntos y complementos.
- Mantuve el orden de probadores y sala en horas punta y temporadas de liquidación.
- Participé en las tomas de inventario semestrales y en el control de mermas.
- Inscribí a clientes en el programa de fidelización por encima de la meta de la tienda.
Supermercados del Valle · Santiago (Ñuñoa)
- Repuse góndolas según planograma, rotando los productos por fecha de vencimiento.
- Etiqueté precios y ofertas y comprobé que coincidieran con el sistema.
- Apoyé en caja en horas punta y fines de semana.
Educación
Liceo Politécnico Los Andes
Instituto de Capacitación Comercial
Habilidades
Idiomas
Español · Nativo Inglés · A2
Perfil profesional de dependiente: 3 ejemplos
El perfil es lo primero que se lee. Elige el que se parezca a tu situación y cámbialo hasta que suene a ti. Tienes más fórmulas en la guía de perfil profesional.
Joven con muchas ganas de empezar en comercio y experiencia informal atendiendo el negocio familiar y un puesto en una feria de artesanía, donde cobraba, reponía y mantenía el género ordenado. Me gusta tratar con gente, soy puntual y aprendo rápido a usar sistemas de caja. Disponibilidad para fines de semana, rebajas y campaña de Navidad. Busco un puesto de dependienta o ayudante de dependienta en moda o alimentación.
Dependiente con seis años en tiendas de electrónica y deporte, acostumbrado a asesorar sobre productos técnicos y a cerrar la venta con servicios añadidos como garantías ampliadas o financiación. Llevo caja y arqueo diario, gestiono cambios y devoluciones con criterio y colaboro en inventarios y en la recepción de pedidos. Mantengo el trato cercano incluso en las campañas de más afluencia.
Segunda responsable de tienda con ocho años en retail de moda, los tres últimos coordinando a seis personas por turno. Organizo cuadrantes, abro y cierro la tienda, controlo la caja y los objetivos diarios y aplico las directrices de visual merchandising de la central. Formo a las nuevas incorporaciones en venta y caja y analizo con la encargada las ventas semanales por familia de producto.
Cómo describir tu experiencia como dependiente
Empieza cada punto con un verbo de acción y, cuando puedas, añade el resultado. Estas frases sirven de punto de partida; sustituye los datos por los tuyos y elimina lo que no hayas hecho.
- Terminé la campaña de Navidad con el ticket medio más alto del equipo de la tienda.
- Cerré la caja sin descuadres durante todo el año, incluidos los días de rebajas.
- Monté el escaparate de temporada siguiendo la guía de la marca y la supervisora de zona lo usó como referencia para otras tiendas.
- Evité roturas de stock en sala revisando el surtido antes de cada apertura y pidiendo reposición a tiempo.
- Capté altas para la tarjeta de fidelización por encima del objetivo mensual.
- Resolví cambios y devoluciones conflictivos aplicando la política de la tienda sin perder al cliente.
- Formé a tres compañeros nuevos en el uso del TPV y en el protocolo de cierre de caja.
- Participé en el inventario anual sin diferencias relevantes en el recuento de mi sección.
- Reorganicé la sección por tallas y colores, lo que agilizó la búsqueda de producto en horas punta.
- Detecté productos de baja rotación y propuse moverlos a zonas de más paso, con salida en pocas semanas.
Habilidades para un currículum de dependiente
Técnicas
- Manejo de TPV / POS
- Arqueo y cuadre de caja
- Cobro con efectivo, tarjeta y pago móvil
- Visual merchandising y escaparatismo
- Reposición y rotación de producto
- Planogramas
- Recepción y control de mercancía
- Inventarios
- Gestión de cambios y devoluciones
- Venta cruzada y sugerida
- PDA y lector de códigos de barras
- Formación en higiene alimentaria (tiendas de alimentación)
Personales
- Trato cercano
- Orientación a la venta
- Resistencia física en jornadas de pie
- Trabajo en equipo
- Rapidez sin perder el orden
- Paciencia en horas punta
- Iniciativa
Incluye solo las que puedas demostrar con un ejemplo de tu experiencia. Más ideas en habilidades para el currículum.
Palabras clave frecuentes en ofertas de dependiente
Estos términos aparecen a menudo en las ofertas del sector. Si te describen de verdad, úsalos con las mismas palabras que la oferta para que tanto el reclutador como el sistema ATS los encuentren.
Consejos para tu currículum de dependiente
Nombra el tipo de tienda y de producto
Moda, alimentación, electrónica, perfumería, bricolaje o deporte piden cosas distintas: asesoría técnica, rapidez en caja, conocimiento de tallas o manipulación de alimentos. Indica el sector y el tipo de tienda (de calle o en centro comercial, número de cajas, afluencia). Si cambias de sector, destaca lo común: caja, reposición y trato al cliente.
Demuestra que eres de confianza con la caja
Manejar dinero es una responsabilidad de confianza y casi nadie lo detalla. Indica si abrías o cerrabas caja, si hacías el arqueo o la cuadratura, qué medios de pago cobrabas y si tenías descuadres. Es justo lo que busca la encargada cuando compara candidaturas.
Adapta el nombre del puesto al país
En España se anuncian ofertas de dependiente/a; en Latinoamérica son más habituales vendedor/a de tienda, de piso o de sala, asesor/a de ventas o cajero/a. Usa el término de la oferta en tu título profesional y deja las variantes en las habilidades para que los sistemas ATS de las grandes cadenas te encuentren.
Prepara un currículum de dependiente para cada sector
Si buscas en moda y en alimentación a la vez, conviene tener dos versiones con logros y habilidades distintos. El plan Esencial de Mi Resumen, gratis y sin tarjeta, permite dos currículums y exportarlos a PDF. Y si es tu primer empleo, la guía de currículum sin experiencia te ayuda a aprovechar trabajos informales, voluntariados o ferias.
Preguntas frecuentes
¿Cómo hago un currículum de dependienta sin experiencia?
Empieza con un perfil breve que diga qué buscas y tu disponibilidad, y convierte en experiencia cualquier situación de trato con público: negocio familiar, ferias, eventos, voluntariado. Añade formación útil (caja, idiomas, higiene alimentaria si apuntas a alimentación). Tienes ejemplos de cómo redactar ese arranque en la guía de perfil profesional.
¿Pongo mi disponibilidad horaria en el currículum?
Sí, en comercio es un dato relevante. Una línea en el perfil basta: fines de semana, festivos, turnos partidos o campañas. Si solo puedes trabajar media jornada, dilo también para no entrar en procesos que no encajan.
¿Necesito el carné de manipulador de alimentos?
En tiendas de alimentación, panaderías, charcuterías o secciones de frescos, las empresas suelen pedir formación en higiene alimentaria, lo que se sigue llamando «carné de manipulador». Si la tienes, ponla en certificaciones con el año; en moda o electrónica no aporta.
¿Qué diferencia hay entre dependiente, cajero y reponedor?
El dependiente atiende y asesora en sala, y a menudo también cobra y repone; el cajero se centra en el cobro y el cierre de caja; el reponedor mantiene el género en lineal y almacén. Muchas ofertas mezclan funciones, así que incluye en tus logros todas las que hayas hecho.
¿Pongo foto en el currículum de dependiente?
Depende del país y de la empresa: en comercio sigue siendo habitual en España y en buena parte de Latinoamérica, pero no es obligatoria y algunas cadenas prefieren currículums sin ella. Si la incluyes, que sea reciente, con fondo neutro y aspecto cuidado, como irías a trabajar.